先日、神戸市の某施設従業員様のマナー研修講師を務めました。
会場が、オープン間近のミュージアム！！！
ミュージアム好きとしては、テンション上がりました～～～！！！！
午前中２時間、午後２時間の半日研修でした。
午前中は、マナーの基礎ということで、１つ１つの基本を確認していきました。
ビジネスマナーの基礎ということで、
「マナーの５原則」を中心に、１つ１つを基礎をじっくりと。
マナーは、コミュニケーションの１つなので、実践大事！！！
ということで、「理論」と「実践」と「省察」を繰り返しながら、
１つ１つ身に着けていただけるようサポートしていきました。
午後は、名刺交換や電話応対とより実践的な内容を
じっくり何度も繰り返してトレーニング。
ビジネスマナーの基本はあれど、
実際どのようなルールや文化の中で実践していくのか。
本当に現場によって異なります。
だからこそ、その場その場で自分なりに考えて実践していくことが求められる。
その考える「基準」を在り方にしみこませていただきながらの４時間。
積極的かつ誠実に参加してくださった参加者の皆様。
楽しみながら、集中して取り組んでくださいました。
日々の実践を通じて、より自分らしいものにしていっていただければ嬉しいです。
オープンしたら、遊びに行かなきゃね！！！
素晴らしい空間とチームになっていくことを心から願っております。
スーツを新調したんですが、とってもお気に入りで（笑）
大好きな空間と素敵なみなさんと、お気に入りのスーツ！！
最高の一日となりました！
ありがとうございました♪